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Accede a la carta de servicios del C.P. Mendillorri certificada por el Departamento de Educación del Gobierno de Navarra
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Compromisos Carta de Servicios |
Indicadores |
10/11 |
11/12 |
12/13 |
13/14 |
14/15 |
15/16 |
16/17 |
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1 |
Proporcionar información concreta, clara y puntual en el proceso de matriculación | % quejas (SQR) recibidas en el proceso de matrícula |
0,00% |
0,00% |
0,00% |
0,00% |
0,00% |
0,00% |
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2 |
Dar a las familias una atención ágil, educada y eficaz | Satisfacción de las familias con la atención recibida en el centro |
8,05 |
7,96 |
7,32 |
7,3 |
6,00 |
7,00 |
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3 |
Realizar actividades complementarias útiles y bien organizadas | Satisfacción del alumnado con las actividades complementarias |
6,04 |
8,10 |
6,93 |
5,1 |
9,17 |
9,4 |
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4 |
Acogida eficaz al alumnado/familias de nuevo ingreso | Índice de familias satisfechas con la acogida |
8,8 |
8,9 |
8,9 |
7 |
7,9 |
8,1 |
7,9 |
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5 |
Informar a las familias sobre las características del nuevo curso | Porcentaje de familias que asisten a las reuniones de comienzo de curso |
87,6% |
76,9% |
82,00% |
72,00% |
73,00% |
71,62% |
67,5% |
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6 |
Proporcionar una buena formación al alumnado. Obtener buenos resultados en las evaluaciones externas | Superar la media de Navarra en los resultados de la evaluación diagnóstica |
= |
= |
= |
= |
= |
= |
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7 |
Proporcionar al alumnado una educación de calidad | Índice de alumnos/familias satisfechos con la formación recibida |
8,75 7,96 |
8,56 7,79 |
8,79 7,82 |
7,5 7,6 |
9,14 6,30 |
8,7 7,1 |
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8 |
Utilizar nuevas tecnologías en las aulas | Número de materias que utilizan las nuevas tecnologías (Aulas PDI) |
5 |
9 |
13 |
16 |
16 |
18 |
19 |
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9 |
Asegurar una comunicación ágil entre las familias y el centro | Índice de familias satisfechas con la comunicación con el centro |
7,89 |
7,88 |
7,40 |
6,8 |
5,7 |
6,7 |
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10 |
Ofrecer una labor de tutoría personalizada | Índice de familias satisfechas con la tutoría |
7,91 |
8,25 |
8,42 |
7,8 |
6,4 |
7,4 |
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11 |
Detectar y estudiar las posibles necesidades de educación específica del alumnado | Porcentaje de casos detectados atendidos en plazo |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
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12 |
Propiciar un clima de convivencia adecuado | Índice de alumnos/familias satisfechos con la convivencia en el centro |
8,00 |
7,99 |
7,87 |
7,4 |
8,88 6,30 |
8,6 6,7 |
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13 |
Realizar acciones preventivas para lograr una buena convivencia en el centro | Número grupos que realizan actividades formativas para la prevención de conflictos desarrolladas por los tutores |
16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
17 |
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14 |
Gestionar el centro de manera eficiente mediante un sistema de gestión de calidad garantizado | Certificación del Departamento de Educación de «Compromiso con la calidad» |
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15 |
Conseguir una formación del profesorado alineada con las necesidades del centro | Porcentaje del profesorado que realiza los cursos de formación organizados en el centro |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
100% |
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16 |
Posibilitar la comunicación con las familias a través de las nuevas tecnologías | Página web actualizada periódicamente |
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Identificación con los objetivos estratégicos del centro
| Formación integral del alumnado | Adaptación al Modelo PAI | Buen clima de trabajo | Favorecer la comunicación |
